U proteklih par članaka smo govorili o nekim aspektima brendiranja kao naprimjer o logotipima, bojama, rebrendiranju, itd… Nikad nismo obratili potpuno svoju pažnju na to zašto je brending uopšte bitan. Šta dobija naša firma i mi sami sa brendiranjem? Da li je brendiranje skupo? Šta je najbitnije kod brendiranja? Sve ovo i mnogo više vas očekuje u nastavku.
Kada neko osnuje firmu, bilo da se radi o Bosni i Hercegovini, regiji ili svijetu, jako je bitno gdje se troši novac. Ljudi koji prvi put ulaze u biznis gledaju da uštede svaki fening koji mogu. Jedna od prvih stvari koja trpi je brendiranje i marketing, općenito. Jer se na marketing gleda kao na rashod.
Međutim, ako pogledamo sve velike i razvijene kompanije, vidjet ćemo da oni na marketing gledaju kao na ulaganje, kao na investiciju.
Pogledajmo samo Ford koji je bio prva automobilska firma koja je proizvodila masovno dostupne automobile, još od 1908 godine sa Modelom T su krenuli u proizvodnju automobila koji bi bili dostupni javnosti. Ne postoji skoro niko na svijetu ko nije čuo za Ford, ali oni su od 1992 godine bili glavni sponzori Lige prvaka, zaključno sa 2015 kada preuzima Nissan. Coca Cola godišnje ulaže oko 3.5 milijardi dolara na marketing. Milka je prošle godine odvojila oko 1.75 milijardi dolara za reklamiranje. Samo u Bosni i Hercegovini Milka ima budžet oko 5 miliona konvertibilnih maraka za marketing.
Dakle stekli ste utisak koliko najpoznatije svjetske kompanije ULAŽU u marketing. Da sada objasnimo zašto to rade? Zašto toliko novca odvajaju za brendiranje i marketing?
Šta je brending?
Brending, po definiciji, je marketinška praksa pomoću koje kompanija kreira ime, simbol ili dizajn po kojem postaje prepoznatljiva. Ovo pomaže ljudima da shvate šta prodajete i da vas razlikuju od drugih usluga ili brendova.
Ali brending je mnogo više od logotipa ili boje. Brending podrazumijeva sve što se uradi ili kaže za biznis, pa čak ako to podrazumijeva samo vas. Sve što pomaže vašem klijentu ili saradniku ili bilo kome da kreira neki utisak o vašem biznisu je brend.
Vaš brend je javno lice vašeg poslovanja, njegova osobnost. I svaki element vašeg poslovanja pomaže izgradnju brenda, od vaše sekretarica koja se javlja na telefon preko profilne slike na društvenoj mreži, do toga kako pakujete svoj proizvod ili kako predstavljate sebe dok dostavljate usluge. Vaš brend bi trebao biti istinka reprezentacija toga šta je vaš biznis i kako biste vi željeli da ljudi posmatraju vaš biznis.
Šest razloga zašto je brendiranje važno
Brendiranje je bitno zato što ne samo što stvara pamtiljivu sliku vašeg biznisa u glavama vaših klijenata, nego pomaže im i da stvore sliku o tome šta treba da očekuju od vaše kompanije. Brendiranje je način da učinite razliku između sebe i konkurencije jasnu i nedvosmislenu i da dokažete i pokažete zašto je vaša usluga bolja od njihove.
Ni jedna firma ne bi smjela da zanemari brend i brendiranje. Ili da pretpostave da nemaju brend. Pravo brendiranje može da pozitivno utiče na to kako vas ljudi doživljavaju, može da privuće nove klijente ili da poveća svjesnost o vašem poslovanju.
1. Brendiranje pomaže vašoj reputaciji
Jaka i konzistentna slika jednog brenda, koja počinje sa dobro dizajniranim logotipom, će vam pomoći da uspostavite svoj biznis. Olakšava vašim klijentima da vas upoznaju, upamte i lakše prepoznaju. Također pomaže klijentima i da vas preporuče.
2. Brendiranje vam može pomoći da dobijete investiciju ili novi posao
Čvrsta brend slika, poznat brend, vam može pomoći sa budućim poslovima. Čak vam može pomoći i da povećate vrijednost svog biznisa tako vam dajući prednost na tržištu. To vas čini boljim i privlačnijim saradnikom ili pogodnim tlom za investicije.
3. Brending vam može pomoći da dobijete nove klijente
Dobar brend će vam olakšati preporuke poslova. Poznat brending znači da postoji pozitivan utisak kod vaših klijenata i da postoji veća vjerovatnoća da će poslovati sa vama zbog toga što ste im poznati i zbog pretpostavke da surađuju sa brendom kojem mogu vjerovati.
4. Brending može povećati zadovoljstvo i ponos radnika
Kada neko radi za kompaniju koja je poznat i poštovan brend, oni se, uglavnom, slažu sa onim što brend zastupa. Osim toga, bit će zadovoljniji svojim poslom i bit će ponosniji sa završenim zadacima.
Radnici se mogu osjećati zadovoljno jer rade za vas, bit će i više nego sretni da imaju vaše ime na svom CV-u, te imat će bolji osjećaj pripadanja.
Brendirajte svoj radni prostor i kreirajte promotivne materijale za svoje radnike kako bi ojačali svoj brend i vrijednosti za koje se on zalaže.
5. Brendiranje vam može pomoći da steknete povjerenje na tržištu
Profesionalni izgled i dobro odabran brending će vam pomoći da izgradite povjerenje sa klijentima, potencijalnim klijentima i saradnicima.
Veća je vjerovatnoća da će ljudi poslovati sa kompanijom koja ima dotjeranu i profesionalnu brend personu. Također profesionalni brending daje utisak vaše profesionalnosti, daje utisak ljudima da mogu vjerovati vašem poslovanju, i načinu na koji poslujete i uslugama koje nudite.
6. Brending pomaže vaše marketinške napore
Lakše je kreirate dobru reklamu ako imate dobro brendiranje. Reklamiranje može da bude jako skupo, kao ono na TV-u, u novinama ili na radiju, ili može biti strateški raspoređeno na društvenim mrežama, ili podržano nekim akcijama i popustima, ali ukoliko imate dobar brend, kvalitetno i profesionalno brendirane proizvode, usluge i sve ostalo, onda imate veću mogućnost za uspjeh tog reklamiranja.
Koliko je jak vaš brend?
Šta je sa vama? Da li vi imate dobro isplaniranu brend strategiju? Da li imate brendiranje koje oslikava vaše vrijednosti, zalaganja i usluge? Da li je vaše brendiranje napravljeno za vašu ciljanu publiku?
Ili imate osjećaj panike jer vaše do sada brendiranje za vas više bilo kao tapkanje u mraku? Ukoliko je to slučaj ili vam treba potpuno novo brendiranje javite nam se.